Megabus: My bus broke down on ********* departing from R...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Msedzro من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Msedzro
GetHuman:~Msedzro - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Msedzro:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Msedzro قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~Msedzro:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Msedzro لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Msedzro:My bus broke down on ********* departing from Riverside to Las Vegas. Never left the station because of the air pressure problem. We were told to wait for the next bus and no guarantee if we would get on the next bus. Bus was suppose to leave at *:** arrived for pickup at *:** and never left. I left to retrun home at *:** and the other bus had not arrived by then.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~Msedzro:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Msedzro:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Msedzro:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~Msedzro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Msedzro مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.