Megabus: Had Overbooked several times on same bus trip...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Beverly Garrett من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Beverly Garrett
GetHuman:~Beverly Garrett - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Beverly Garrett:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Beverly Garrett قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~Beverly Garrett:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Beverly Garrett لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Beverly Garrett:Had Overbooked several times on same bus trip....Lesli(Rep) was very helpful in trying to Amend the overbooked trips..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~Beverly Garrett:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Beverly Garrett:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Beverly Garrett:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~Beverly Garrett:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Beverly Garrett مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.