Metlife Dental: Waited over an hour and a half to speak to a cu...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-goforthd من ديسمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-goforthd
GetHuman:GetHuman-goforthd - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-goforthd:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ ديسمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-goforthd قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
GetHuman-goforthd:"Check on a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-goforthd لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-goforthd:Waited over an hour and a half to speak to a customer service rep regarding a billing error
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٢/١٧؟
GetHuman-goforthd:My name is Charles D Goforth...group id* is *****. Receive a letter of cancellation of my policy effective **********. This is an error, my pmts. are auto drafted each month from my bank account. I have proof that the $ **.** premium was paid ********. and deducted from my account on that date. Please correct this error and reinstate my policy...I want a letter advising that my policy has been reinstated as well. Thank you!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
GetHuman-goforthd:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-goforthd:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-goforthd:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
GetHuman-goforthd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-goforthd مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٢، ٢٠١٧.