Metro PCS: I called @**:**, after waiting ** min, call dro...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-305610 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-305610
GetHuman:GetHuman-305610 - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-305610:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-305610 قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
GetHuman-305610:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-305610 لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-305610:I called @**:**, after waiting ** min, call dropped. Called **:**, * hang ups trying to access. **:**, wouldn't transfer. **:** reached no one. **:**. finally resched rep tat could not*would not answer my questions. No supervisor available. **I was only trying to find out why I was paying $**.*** for unlimited calls and texting only, when they're offering $**.** for unlimited nationwide calls, unlimited texting and WEB! I spoke to an agent who could not explain a thing to me. **Here's the "good news" After I pay my $**.** bill, I can call and request they change my plan to the $**.** one. Think that will happen?--Really?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
GetHuman-305610:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-305610:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-305610:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
GetHuman-305610:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-305610 مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.