I purchased galaxy exhibit from Metro PCS in be...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mahmut من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mahmut
GetHuman:~mahmut - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mahmut:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mahmut قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~mahmut:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mahmut لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mahmut:I purchased galaxy exhibit from Metro PCS in beginning of ****. *Since first day after that I started having problem with the machine (phone it self).*After * months, finally they replaced my phone with same kind (galaxy exibit) . I started having same problem same day with second phone. It another *-* moths to replace second phone. *Third one had exactly same problem. After * months they replaced the third phone. Now I have the same problems with third phone. They offered me now galax S- * . They said that they sent my new phone (S-*) two weeks ago.*I haven't gotten package yet. I checked with UPS every singel day. They told me that there is no package unde my name, my address, under order * that given it to me by Metro. That package doesn't exist. *They so lier. I don't know what to do now.*Because
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~mahmut:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mahmut:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mahmut:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~mahmut:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mahmut مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.