Metro PCS: I was shocked of how good the customer service...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David Valdivia من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David Valdivia
GetHuman:~David Valdivia - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David Valdivia:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David Valdivia قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~David Valdivia:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David Valdivia لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David Valdivia:I was shocked of how good the customer service was, taking in consideration the horror stories you can see in the comments. **I was greeted by someone named Mario and his ID was ****, He was awesome and he is the the best customer service rep I have ever been in touch. If you can request his assistance do it, I know I will. Was not on hold for long and when I got him on the phone all of my issues disappeared.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~David Valdivia:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David Valdivia:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David Valdivia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~David Valdivia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David Valdivia مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.