Metro PCS: My brand new Galaxy phones were not working for...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy customer:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy customer قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~unhappy customer:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy customer لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy customer:My brand new Galaxy phones were not working for five full days and I was unable to get a replacement phone, no one could figure out why the phones were not working and I cancelled my service due to this issue, tech support and custoemr support was awful and useless and I would not recommend Metro to anyone. The worst phone service providers in town which is why they are so cheap.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~unhappy customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~unhappy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy customer مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.