Microsoft 365: very bad customer serviced. I was calling to re...
Microsoft 365 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-201958 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-201958
GetHuman:GetHuman-201958 - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft 365 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-201958:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft 365 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft 365 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-201958 قائمة بمشكلات Microsoft 365 الشائعة)
GetHuman-201958:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft 365 that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-201958 لخدمة عملاء Microsoft 365
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft 365؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-201958:very bad customer serviced. I was calling to reactivate Office *** for my home PC. Never mind, I will do without it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft 365. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft 365؟
GetHuman-201958:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-201958:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft 365 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-201958:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft 365 الآخرين؟
GetHuman-201958:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft 365 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-201958 مأخوذة من Microsoft 365 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.