Microsoft - Product Support: I was first transferred to Canada. Then went t...
Microsoft - Product Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rose من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rose
GetHuman:~Rose - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Product Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rose:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Product Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Product Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rose قائمة بمشكلات Microsoft - Product Support الشائعة)
~Rose:"Looking for updates" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rose لخدمة عملاء Microsoft - Product Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Product Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rose:I was first transferred to Canada. Then went to Phillipines. Even though the Excel program was flawed I was expected to pay for assistance. The program came with my new Dell. No program warrantee due to age of software. I wish I could use other so I would not have to contact MS again. I hung up and will try and fix the problem myself.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Product Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Product Support؟
~Rose:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rose:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Product Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rose:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Product Support الآخرين؟
~Rose:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Product Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rose مأخوذة من Microsoft - Product Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.