Microsoft - Product Support: Was cut off twice (so far). Agent sounds forei...
Microsoft - Product Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jess من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jess
GetHuman:~Jess - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Product Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jess:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Product Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Product Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jess قائمة بمشكلات Microsoft - Product Support الشائعة)
~Jess:"Looking for updates" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jess لخدمة عملاء Microsoft - Product Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Product Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jess:Was cut off twice (so far). Agent sounds foreign* a little hard to understand and there is definitely a gap in understanding due to English being their second language. Both times they had taken my phone number, neither time did they call me after I was cut off.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Product Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Product Support؟
~Jess:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jess:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Product Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jess:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Product Support الآخرين؟
~Jess:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Product Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jess مأخوذة من Microsoft - Product Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.