MobStub: It has actually been weeks and no reply about m...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brielly من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brielly
GetHuman:~Brielly - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brielly:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brielly قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~Brielly:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Brielly لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brielly:It has actually been weeks and no reply about my order. I think they should be turned in to the Better Business. I ordered a blanket and it was sent to the wrong address and they never contacted me or answered me. I getting the feeling this is one big scam. They should have a phone number so people can call them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~Brielly:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brielly:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brielly:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~Brielly:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brielly مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.