Monoprice.com: Excellent. Problem was resolved by a CSR in Cal...
Monoprice.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jamescyberjoe من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jamescyberjoe
GetHuman:~jamescyberjoe - هل يمكنك إخبار عملائنا Monoprice.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jamescyberjoe:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Monoprice.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Monoprice.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jamescyberjoe قائمة بمشكلات Monoprice.com الشائعة)
~jamescyberjoe:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jamescyberjoe لخدمة عملاء Monoprice.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Monoprice.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jamescyberjoe:Excellent. Problem was resolved by a CSR in California. Sorry but using their chat system, like most others is frustrating. I always prefer to talk to someone in the USA.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Monoprice.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Monoprice.com؟
~jamescyberjoe:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jamescyberjoe:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Monoprice.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jamescyberjoe:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Monoprice.com الآخرين؟
~jamescyberjoe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Monoprice.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jamescyberjoe مأخوذة من Monoprice.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.