Motorola: No problems with Service Rep, but she did not s...
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ken41b من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ken41b
GetHuman:~Ken41b - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ken41b:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ken41b قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~Ken41b:"Track a Package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ken41b لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ken41b:No problems with Service Rep, but she did not solve problem. Have a Devour cell phone has been replace * times and still has problem. Worst phone ever and worse replacement ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~Ken41b:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ken41b:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ken41b:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~Ken41b:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ken41b مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.