Mozilla Firefox: It ticks me off you don't have email to contact...
Mozilla Firefox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Madone من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Madone
GetHuman:~Madone - هل يمكنك إخبار عملائنا Mozilla Firefox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Madone:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Mozilla Firefox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mozilla Firefox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Madone قائمة بمشكلات Mozilla Firefox الشائعة)
~Madone:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Madone لخدمة عملاء Mozilla Firefox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mozilla Firefox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Madone:It ticks me off you don't have email to contact you, but the most important thing is I wanted to tell you I'm removing Firefox for what you did to your CEO. You should be ashamed of yourselves! Stop giving in to radical groups and know you have OTHER customers!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mozilla Firefox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mozilla Firefox؟
~Madone:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Madone:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mozilla Firefox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Madone:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mozilla Firefox الآخرين؟
~Madone:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mozilla Firefox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Madone مأخوذة من Mozilla Firefox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.