NET 10: I was only on hold three minutes. They worked a...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~billiej من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~billiej
GetHuman:~billiej - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~billiej:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~billiej قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~billiej:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~billiej لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~billiej:I was only on hold three minutes. They worked as best they could with the computer system to bring up my account and add my minutes. It took ** minutes and the guy updated me about every two minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~billiej:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~billiej:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~billiej:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~billiej:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~billiej مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.