National Grid: I needed information about getting gas lines in...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jelts من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jelts
GetHuman:~jelts - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jelts:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jelts قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~jelts:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jelts لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jelts:I needed information about getting gas lines in my area and the phone rep said I need to get in touch with a plumber. Then she put me on hold for * minutes came back on the line and hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~jelts:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jelts:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jelts:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~jelts:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jelts مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.