National Grid: Rep was very rude she sent me to a dept I didn...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ms julihall من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ms julihall
GetHuman:~ms julihall - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ms julihall:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ms julihall قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~ms julihall:"Setup Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ms julihall لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ms julihall:Rep was very rude she sent me to a dept I didn't need she sent me to that dept as I was talking to her..if bflo ny can get a new light company it'll b A-OK! instead they ghetto n rude
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~ms julihall:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ms julihall:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ms julihall:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~ms julihall:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ms julihall مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.