Navient: This direct number referred me back to the gene...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-184247 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-184247
GetHuman:GetHuman-184247 - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-184247:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-184247 قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
GetHuman-184247:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-184247 لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-184247:This direct number referred me back to the general call in. When going through the menu options on the general number, I said "REPRESENTATIVE" and it brought me direct to customer service. This was not a menu option, but it worked for me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
GetHuman-184247:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-184247:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-184247:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
GetHuman-184247:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-184247 مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.