Nelnet Loans: nelnet is an absolutely terrible service. Thier...
Nelnet Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fitzgerald من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fitzgerald
GetHuman:~Fitzgerald - هل يمكنك إخبار عملائنا Nelnet Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fitzgerald:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Nelnet Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nelnet Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fitzgerald قائمة بمشكلات Nelnet Loans الشائعة)
~Fitzgerald:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fitzgerald لخدمة عملاء Nelnet Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nelnet Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fitzgerald:nelnet is an absolutely terrible service. Thier website is gimmicky at best and thier customer support is near non existant. I wish there was a way to switch my loan over to another company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nelnet Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nelnet Loans؟
~Fitzgerald:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fitzgerald:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nelnet Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fitzgerald:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nelnet Loans الآخرين؟
~Fitzgerald:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nelnet Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fitzgerald مأخوذة من Nelnet Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.