Netflix: Been waiting a week for my dvds and they didn't...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-156350 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-156350
GetHuman:GetHuman-156350 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-156350:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-156350 قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
GetHuman-156350:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-156350 لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-156350:Been waiting a week for my dvds and they didn't come. ***** because I could have sent back and received more in that time frame. They don't offer money back but they did fix the issue (mark as lost and sent new dvds) no questions asked...however, this is the umpteenth time this has happened in the past coupe of years I've been subscribed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
GetHuman-156350:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-156350:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-156350:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
GetHuman-156350:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-156350 مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.