Netflix: They didn't do what they said at all.*Called tw...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mattsters2 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mattsters2
GetHuman:~mattsters2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mattsters2:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mattsters2 قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~mattsters2:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mattsters2 لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mattsters2:They didn't do what they said at all.*Called twice and they said say thing each time. Will not recommend them to friends or family until they fix issue I've had with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~mattsters2:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mattsters2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mattsters2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~mattsters2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mattsters2 مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.