Netflix: Re dialog being out of synch for online film, w...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SeattleGuy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SeattleGuy
GetHuman:~SeattleGuy - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SeattleGuy:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SeattleGuy قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~SeattleGuy:"Streaming or Download Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SeattleGuy لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SeattleGuy:Re dialog being out of synch for online film, was not able to get definitive info re why this is happening. Was told to disengage from HD function if dialog gets out of synch, which seems very strange to me. Just joined, this happened in only the *nd film I've watched! Will try again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~SeattleGuy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SeattleGuy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SeattleGuy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~SeattleGuy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SeattleGuy مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.