Netflix: I have been charge twice every month in the las...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jbmsgnco من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jbmsgnco
GetHuman:~jbmsgnco - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jbmsgnco:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jbmsgnco قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~jbmsgnco:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jbmsgnco لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jbmsgnco:I have been charge twice every month in the last * months. Person said they could only credit the last charge and I would have to dispute the charge with my bank for the remainder of the time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~jbmsgnco:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jbmsgnco:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jbmsgnco:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~jbmsgnco:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jbmsgnco مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.