Netflix: un buen servicio lo malo y el problema es que...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~miguel aceves من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~miguel aceves
GetHuman:~miguel aceves - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~miguel aceves:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~miguel aceves قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~miguel aceves:"Request a Show" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~miguel aceves لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~miguel aceves:un buen servicio lo malo y el problema es que no tienen atenci****n a clientes en espa****ol ni por tel****fono ni por email nesecito saber por que me est****n cobrando dos veces la mensualidad el mismo dia adem****s de otros dos cobros que no explica el por ni de que mi ingles no es bueno necesito ayuda en espa****ol
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~miguel aceves:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~miguel aceves:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~miguel aceves:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~miguel aceves:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~miguel aceves مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.