Netflix: Horrible and unprofessional
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-kanikaa من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-kanikaa
GetHuman:GetHuman-kanikaa - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-kanikaa:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-kanikaa قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
GetHuman-kanikaa:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-kanikaa لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-kanikaa:Horrible and unprofessional
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-kanikaa:I had an issue with the Netflix account and I tried calling the customer service. Big mistake!!! not only was the customer service representative down right rude and unhelpful, she did not know a thing about the product. She asked me for some information and when I asked her where I could find that information she hung up. I mean seriously!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
GetHuman-kanikaa:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-kanikaa:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-kanikaa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
GetHuman-kanikaa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-kanikaa مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.