Newegg: I purchased five Western Digital Caviar Green W...
Newegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KW من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KW
GetHuman:~KW - هل يمكنك إخبار عملائنا Newegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KW:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Newegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KW قائمة بمشكلات Newegg الشائعة)
~KW:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KW لخدمة عملاء Newegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KW:I purchased five Western Digital Caviar Green WD**EARS *TB SATA *.*Gb*s *.*" Internal Hard Drive -Bare Drive (Item *: N**E***********) on ******** $***.** ($**.** ea). In the past year I have purchased at least ** of the exact same drives from Amazon.com, they have always arrived individually packaged, worked without any issues, and not one has failed. I wanted to use my Paypal account, so I purchased these drives from Newegg.com. BIG MISTAKE!!!**The five drives arrived in a piece of Styrofoam that appeared to have been ripped from a larger piece of Styrofoam. The plastic wrapping each drive was pierced, ripped, and torn. They appeared as if a machine had used sharp tongs to pull them from shelves. These drives are made of hard plastic and even the plastic was dented and pressed in on several of the drives.**ONLY TWO OF THE FIVE DRIVES WORKED upon receipt!!! Two drives did not mount in my PC. I tried all four of my internal bays and an external Thermaltake. Finally, I got one of the d
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newegg؟
~KW:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KW:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KW:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newegg الآخرين؟
~KW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KW مأخوذة من Newegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.