Newegg: Placed order, but site froze after entering cre...
Newegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~md@man من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~md@man
GetHuman:~md@man - هل يمكنك إخبار عملائنا Newegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~md@man:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Newegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~md@man قائمة بمشكلات Newegg الشائعة)
~md@man:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~md@man لخدمة عملاء Newegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~md@man:Placed order, but site froze after entering credit card info. Tried 'Live chat' - expected it to be live. Waited for more then hour - never got response. At ** AM it still showing that waiting time is ** minutes...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newegg؟
~md@man:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~md@man:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~md@man:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newegg الآخرين؟
~md@man:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~md@man مأخوذة من Newegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.