Newegg: Spent * minutes total on the phone setting up a...
Newegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~darkNiGHTS من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~darkNiGHTS
GetHuman:~darkNiGHTS - هل يمكنك إخبار عملائنا Newegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~darkNiGHTS:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Newegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~darkNiGHTS قائمة بمشكلات Newegg الشائعة)
~darkNiGHTS:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~darkNiGHTS لخدمة عملاء Newegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~darkNiGHTS:Spent * minutes total on the phone setting up an RMA. Newegg even set up a prepaid UPS shipping label to mail it back in so I didn't have to pay a cent! Best customer service ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newegg؟
~darkNiGHTS:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~darkNiGHTS:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~darkNiGHTS:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newegg الآخرين؟
~darkNiGHTS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~darkNiGHTS مأخوذة من Newegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.