Newegg: The wait was horrible I actually wasted an hour...
Newegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Enochh من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Enochh
GetHuman:~Enochh - هل يمكنك إخبار عملائنا Newegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Enochh:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Newegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Enochh قائمة بمشكلات Newegg الشائعة)
~Enochh:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Enochh لخدمة عملاء Newegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Enochh:The wait was horrible I actually wasted an hour waiting for the to pick up the at *** I got a message saying you're call could not be received sorry and then they hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newegg؟
~Enochh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Enochh:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Enochh:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newegg الآخرين؟
~Enochh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Enochh مأخوذة من Newegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.