Nintendo: I waited for over an hour and a half for them t...
Nintendo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gwendolen من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gwendolen
GetHuman:~Gwendolen - هل يمكنك إخبار عملائنا Nintendo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gwendolen:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Nintendo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nintendo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gwendolen قائمة بمشكلات Nintendo الشائعة)
~Gwendolen:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gwendolen لخدمة عملاء Nintendo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nintendo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gwendolen:I waited for over an hour and a half for them to talk to me and when they did the person was very rude like Roxy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nintendo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nintendo؟
~Gwendolen:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gwendolen:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nintendo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gwendolen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nintendo الآخرين؟
~Gwendolen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nintendo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gwendolen مأخوذة من Nintendo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.