Norton AntiVirus: waited forever, no assitance. no numbers listed...
Norton AntiVirus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~scott من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~scott
GetHuman:~scott - هل يمكنك إخبار عملائنا Norton AntiVirus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~scott:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Norton AntiVirus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norton AntiVirus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~scott قائمة بمشكلات Norton AntiVirus الشائعة)
~scott:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~scott لخدمة عملاء Norton AntiVirus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norton AntiVirus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~scott:waited forever, no assitance. no numbers listed on website. paid * weeks agao and still no update to my protection. who are these people?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norton AntiVirus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norton AntiVirus؟
~scott:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~scott:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norton AntiVirus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~scott:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norton AntiVirus الآخرين؟
~scott:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norton AntiVirus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~scott مأخوذة من Norton AntiVirus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.