Ocwen: Agents had no idea what they were doing. I call...

Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~me من نوفمبر ٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~me

GetHuman:~me - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~me:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~me:استخدمت رقم 800-746-2936 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Ocwen التي كنت فيها:Ocwen رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~me قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~me:"Extension" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~me لخدمة عملاء Ocwen

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~me:Agents had no idea what they were doing. I called several times and not one agent new what they were doing. The most horrible customer service ever
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~me:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~me:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~me:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~me مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.

Ocwen

1.45 من 5 نجوم | 136 من المراجعات

مراجعة ~me Ocwen

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Ocwen ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Ocwen بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!