Ocwen: I did not chose this company GMAC sold my loan...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-429899 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-429899
GetHuman:GetHuman-429899 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-429899:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-429899 قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
GetHuman-429899:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-429899 لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-429899:I did not chose this company GMAC sold my loan to these people they are the worst cooperation that I have ever dealt with. The person who is lord knows where tried to tell me that they did not have my loan then I stated that's funny you sent me a letter telling me that you had my loan, so who is cashing the monthly checks that I send in. Then I was told that my loan was in cyber space WTH. contacting the BBB, and I have already contacted an attorney this is pist poor. The other thing I was hung up on not once but three times. Then I called back and request a name that did not good I could not understand the individual on the other side of this call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
GetHuman-429899:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-429899:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-429899:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
GetHuman-429899:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-429899 مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.