Ocwen: I got my loan transfer to this bank I have trie...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nekiajalen من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nekiajalen
GetHuman:~nekiajalen - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nekiajalen:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nekiajalen قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~nekiajalen:"Update Account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nekiajalen لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nekiajalen:I got my loan transfer to this bank I have tried since the begining of December to talk about my mortgage nobody was able to help me . On ******** I tried again and finally I got someone that not only help me to figure out what to do about my concern but he really listen to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~nekiajalen:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nekiajalen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nekiajalen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~nekiajalen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nekiajalen مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.