Ocwen: Worst customer service ever. major language bar...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CRGX749 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CRGX749
GetHuman:~CRGX749 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CRGX749:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CRGX749 قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~CRGX749:"Request a Loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CRGX749 لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CRGX749:Worst customer service ever. major language barrier. Dealing w someone diconnected in India. Trying to buy a property which has faulty property discription. nightmare experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~CRGX749:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CRGX749:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CRGX749:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~CRGX749:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CRGX749 مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.