Ocwen: why in the **** are you routing your phone call...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sestrada من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sestrada
GetHuman:~sestrada - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sestrada:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sestrada قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~sestrada:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sestrada لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sestrada:why in the **** are you routing your phone calls to India. What is the problem with using Americans. Yall should go out of business! They cannot speak good english, they cannot take care of the customers correctly
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~sestrada:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sestrada:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sestrada:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~sestrada:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sestrada مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.