Ocwen: This company is a nightmare and prevents their...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unsatisfied :( من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unsatisfied :(
GetHuman:~Unsatisfied :( - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unsatisfied :(:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unsatisfied :( قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~Unsatisfied :(:"Request a Loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unsatisfied :( لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unsatisfied :(:This company is a nightmare and prevents their clients from making additional loan principal payments. I was with GMAC for ** yrs with wonderful service then Ocwen took over and I feel suspicious of their principle and practices as I have had to make more phone calls in * months to their service line with very little success or assistance.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~Unsatisfied :(:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unsatisfied :(:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unsatisfied :(:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~Unsatisfied :(:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unsatisfied :( مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.