Ohio Edison: put on hold, waited for a call back,then transf...
Ohio Edison مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-194656 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-194656
GetHuman:GetHuman-194656 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ohio Edison الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-194656:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ohio Edison ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ohio Edison تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-194656 قائمة بمشكلات Ohio Edison الشائعة)
GetHuman-194656:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-194656 لخدمة عملاء Ohio Edison
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ohio Edison؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-194656:put on hold, waited for a call back,then transferred me to another hold and waited for another call back. Finally got through, wanted to talk to supervisor, was told they were busy and they would call me back. That was two days ago and nobody called back. Called again and went through the same situation. Worst customer service I have ever seen !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ohio Edison. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ohio Edison؟
GetHuman-194656:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-194656:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ohio Edison على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-194656:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ohio Edison الآخرين؟
GetHuman-194656:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ohio Edison لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-194656 مأخوذة من Ohio Edison مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.