Optimum: A Waste of time, This Company is NOT Senior fri...
Optimum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~caroline من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~caroline
GetHuman:~caroline - هل يمكنك إخبار عملائنا Optimum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~caroline:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Optimum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optimum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~caroline قائمة بمشكلات Optimum الشائعة)
~caroline:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~caroline لخدمة عملاء Optimum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optimum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~caroline:A Waste of time, This Company is NOT Senior friendly,*Great when you are purchasing * of their Pkgs after that you are on your own...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optimum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optimum؟
~caroline:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~caroline:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optimum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~caroline:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optimum الآخرين؟
~caroline:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optimum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~caroline مأخوذة من Optimum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.