OptumRx: waited so long and they never answered the phon...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gracelen74@aol.com من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gracelen74@aol.com
GetHuman:~gracelen74@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gracelen74@aol.com:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gracelen74@aol.com قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~gracelen74@aol.com:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gracelen74@aol.com لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gracelen74@aol.com:waited so long and they never answered the phone and when they finlly did no one knew anything and then hung up called united health care and they were great but she waited * hrs for them to answer and then they hung up on us disgusting going back to drug store never us optum rx again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~gracelen74@aol.com:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gracelen74@aol.com:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gracelen74@aol.com:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~gracelen74@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gracelen74@aol.com مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.