Orbitz: I can't believe this worked! Just keep on press...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JD من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JD
GetHuman:~JD - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JD:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JD قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~JD:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JD لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JD:I can't believe this worked! Just keep on pressing * and don't worry about the message. eventually you will get to a customer service representative. I had a car reservation issue and even though i ended up talking to airline cs, i gave them my record locator and they took care of it. No mention of the wrong dept.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~JD:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JD:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JD:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~JD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JD مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.