Orbitz: I have cancelled a flight and have credit to us...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ugh من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ugh
GetHuman:~ugh - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ugh:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ugh قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~ugh:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ugh لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ugh:I have cancelled a flight and have credit to use it towards another one. Well, can't do that unless I call Orbitz... Really hoping I won't have to cancel my trip because I can't get in contact with customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~ugh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ugh:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ugh:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~ugh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ugh مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.