Partsgeek.com: Trying to return wrong part. Emailed per thier...
Partsgeek.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~samantha من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~samantha
GetHuman:~samantha - هل يمكنك إخبار عملائنا Partsgeek.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~samantha:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Partsgeek.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Partsgeek.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~samantha قائمة بمشكلات Partsgeek.com الشائعة)
~samantha:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~samantha لخدمة عملاء Partsgeek.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Partsgeek.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~samantha:Trying to return wrong part. Emailed per thier instructions * times, faxed them, called them, the system hung up after ** minutes. Can't get a live person or response from them to return part, to get right part. Not going to buy from them again if I don't haer from them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Partsgeek.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Partsgeek.com؟
~samantha:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~samantha:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Partsgeek.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~samantha:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Partsgeek.com الآخرين؟
~samantha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Partsgeek.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~samantha مأخوذة من Partsgeek.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.