PayPal: Agent was unable to help me. When I asked to s...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ebain من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ebain
GetHuman:~ebain - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ebain:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ebain قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~ebain:"Can't Login" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ebain لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ebain:Agent was unable to help me. When I asked to speak to a supervisor, the agent told me I would get the same answer from the supervisor and would just be "wasting my time." After asking * times, I finally insisted and the agent put me through to a supervisor. After another ** minute wait, I finally hung up -- the agent was right, it was a waste of my time. And my issue remains unresolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~ebain:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ebain:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ebain:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~ebain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ebain مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.