Payflex.com: Very poor system- receive letters that a claim...
Payflex.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anynomous من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anynomous
GetHuman:~Anynomous - هل يمكنك إخبار عملائنا Payflex.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anynomous:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Payflex.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Payflex.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anynomous قائمة بمشكلات Payflex.com الشائعة)
~Anynomous:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anynomous لخدمة عملاء Payflex.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Payflex.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anynomous:Very poor system- receive letters that a claim is paid, then a letter saying that same claim is not -- they inactivate your card - and say you never responded to letters - not true - very disorganzied - no e-mail to write to--- have to call them. They have a website to check your claim - not useful - as it's not up to date. Probably won't do the flexible spending next year - because I don't need the aggrevation just to same a couple of bucks in taxes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Payflex.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Payflex.com؟
~Anynomous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anynomous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Payflex.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anynomous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Payflex.com الآخرين؟
~Anynomous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Payflex.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anynomous مأخوذة من Payflex.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.