Playstation: poor attitude, someone is using my debit card n...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-52104 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-52104
GetHuman:GetHuman-52104 - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-52104:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-52104 قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
GetHuman-52104:"Banned Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-52104 لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-52104:poor attitude, someone is using my debit card number, has charged $** *x and "there is no way to look up any info without the e-mail or account name" If I knew that then I wouldn't be calling to ask. Just told me to call my bank. Rasheta did tell me that all my card info would be on the billing info, but it can't be accessed. Very short and curt, no help at all. Just plain poor service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
GetHuman-52104:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-52104:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-52104:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
GetHuman-52104:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-52104 مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.