Pottery Barn: I was told that the bathroom light I wanted was...
Pottery Barn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Madmama من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Madmama
GetHuman:~Madmama - هل يمكنك إخبار عملائنا Pottery Barn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Madmama:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Pottery Barn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pottery Barn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Madmama قائمة بمشكلات Pottery Barn الشائعة)
~Madmama:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Madmama لخدمة عملاء Pottery Barn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pottery Barn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Madmama:I was told that the bathroom light I wanted was going to be on sale for the next * weeks by a customer service rep. so I waited to order to see if I would get a free shipping coupon because the shipping was $**. Five days later the price jumped $**. I called to ask if they would honor the pervious price because I was told false information. The rep told me no and that there is no way they can make any adjustments.. This is very disappointing, I was lied to. now I will not be able buy to this light because the price is rediculous. *What happened to good old Pottery Barn? The costumer service is going down the tube. You would think for as much money as they charge for there products they could afford to work with people.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pottery Barn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pottery Barn؟
~Madmama:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Madmama:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pottery Barn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Madmama:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pottery Barn الآخرين؟
~Madmama:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pottery Barn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Madmama مأخوذة من Pottery Barn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.