Priceline: ALWAYS BOOK DIRECTLY WITH THE AIRLINE! I will f...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LLAS من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LLAS
GetHuman:~LLAS - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LLAS:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LLAS قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~LLAS:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LLAS لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LLAS:ALWAYS BOOK DIRECTLY WITH THE AIRLINE! I will from now on. Priceline customer service is deplorable. What a waste of time and money. I purchased at FULL PRICE airline tickets for my ** year anniversary. I chose the full price format because I wanted to be sure of the selected seats and flight times.*The booking process lets you choose the seats for the outgoing flight, then gives you the impression that you are selecting seats together for the return flight. My confirmation page said that I would be booked in the seat next to my husband. I only booked with them instead of the thru the airline, cause I wanted to book a car at the same time. Then I get my confirmation email that states that there was not a car available after all and my husband and I are seating * rows apart!!!!*I would not have clicked confirm "signing the contract" if it had stated the truth. So the contract was a lie, I didnt agree to the package they really sold me. I contact "customer service" * months in advance to
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~LLAS:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LLAS:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LLAS:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~LLAS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LLAS مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.