Priceline: I found that the hotel gave better rates that p...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Garrett من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Garrett
GetHuman:~Garrett - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Garrett:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Garrett قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~Garrett:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Garrett لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Garrett:I found that the hotel gave better rates that price line could never meet, trying to get a person on the line sucked, horrible way to run a business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~Garrett:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Garrett:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Garrett:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~Garrett:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Garrett مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.