Priceline: I work front desk at a hotel. Any time guests...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frontdeskaz من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frontdeskaz
GetHuman:~frontdeskaz - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frontdeskaz:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frontdeskaz قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~frontdeskaz:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frontdeskaz لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frontdeskaz:I work front desk at a hotel. Any time guests have problems, I help them call priceline. Every single time I call, I am on hold for at least ** minutes before being redirected to a different person because the respondent is unable to handle simple matters.**Some advice to y'all: call the hotel and ask them if they'll match priceline's or expedia's listed rate. TO avoid problems such as these, I always match their rate when it is requested...others will too!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~frontdeskaz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frontdeskaz:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frontdeskaz:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~frontdeskaz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frontdeskaz مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.